sikca sorulan sorular

Satın alma işleminizi tamamladıktan hemen sonra, sistemimiz otomatik olarak e-posta adresinize bir mesaj gönderir. Bu e-postada ürününüzü indirebileceğiniz bir indirme bağlantısı bulacaksınız. Bu bağlantıya tıklayarak dosyanızı kolaylıkla indirebilir; bilgisayarınızda, tabletinizde veya akıllı telefonunuzda okuyabilirsiniz.

Öncelikle, gelen kutunuzun yanı sıra spam veya gereksiz posta klasörlerinizi de kontrol edin. Eğer bağlantı süresi dolmuşsa veya başka bir aksaklık yaşandıysa, sipariş numaranız ya da satın alma sırasında kullandığınız ad ve soyad bilgilerinizi bizimle paylaşmanız yeterlidir. Böylece e-kitabınızı en kısa sürede tekrar gönderebiliriz.

Evet, tüm kitaplarımız PDF formatında dijital e-kitaplar olarak sunulmaktadır. Bu sayede, ister çevrimiçi ister çevrimdışı, dilediğiniz cihazda her an erişim sağlayabilirsiniz.

Dijital çağın getirdiği avantajlardan yararlanarak, kitaplarımızı anında ulaşabilir kılmak ve çevre dostu bir yaklaşım benimsemek amacıyla dijital formatı tercih ediyoruz. İsterseniz, indirilen dosyayı yalnızca kendi kişisel kullanımınız için basılı hale getirebilirsiniz.

Her e-kitabımızın içerik özetleri, sayfa sayıları ve fiyat bilgileri ürün sayfalarımızda detaylı olarak yer almaktadır. İhtiyacınıza uygun olanı seçmekte zorlanıyorsanız, bize ulaşarak öneri talep edebilirsiniz. Kitaplarımızın Sayfa Sayıları: •⁠ ⁠Karanlık Psikoloji 1 - Manipülasyon: 250 sayfa •⁠ ⁠Karanlık Psikoloji 2 - Beden Dili: 253 sayfa •⁠ ⁠Gaslighting: Tüm Detay ve Adımlarıyla: 166 sayfa •⁠ ⁠Love Bombing ve Ghosting: Tüm Detay ve Adımlarıyla: 172 sayfa

Bağlantılarımız, güvenlik gereği bir süreliğine aktif olacak şekilde ayarlanmıştır. Süresi dolmuş bir bağlantı durumunda, sipariş numaranız veya ad-soyad bilgilerinizle tekrar iletişime geçerseniz, e-kitabınızı hemen yeniden gönderebiliriz.

Siparişiniz tamamlandıktan sonra, sistemimiz otomatik olarak size bir e-posta gönderir. Bu e-postada yer alan indirme bağlantısı sayesinde, e-kitabınıza erişim sağlayabilirsiniz.

 1.⁠ ⁠Mail Uygulamasını Açın: * iPhone’unuzda varsayılan Mail uygulamasını açın ve size gönderilen e-postayı bulun. * E-postanın konu kısmında “Dijital Ürünü İndir” ifadesini görmelisiniz.  2.⁠ ⁠Dosyayı Görüntüleyin: * E-postadaki “Dijital Ürünü İndir” butonuna dokunun. * PDF formatındaki e-kitabınız tarayıcı üzerinden veya doğrudan Mail uygulaması içinde açılacaktır.  3.⁠ ⁠Paylaşma Menüsüne Erişin: * PDF dosyası açıldığında, ekranın alt kısmında bulunan paylaşma ikonuna (kare içinde yukarı ok simgesi) dokunun. * Bu simgeye tıkladığınızda, cihazınızda yüklü olan uygulamaların listesini içeren bir paylaşım menüsü görüntülenecektir.  4.⁠ ⁠Kitaplar Uygulamasını Seçin: * Paylaşım menüsünden “Kitaplar” (Books) uygulamasını bulun ve seçin. * Eğer “Kitaplar” seçeneğini hemen göremiyorsanız, menüyü sağa kaydırarak ek seçenekleri açabilirsiniz.  5.⁠ ⁠Dosyayı Kaydedin ve Okumaya Başlayın: * “Kitaplar” uygulamasına yönlendirildikten sonra, dosya otomatik olarak kütüphanenize eklenecektir. * Artık e-kitabınızı Kitaplar uygulaması üzerinden kolaylıkla okuyabilir, sayfalar arasında gezinebilirsiniz. Bu adımları takip ederek, siparişinizin ardından gönderilen e-posta ile kolaylıkla e-kitabınızı indirebilir ve dilediğiniz cihazda okuyabilirsiniz. Herhangi bir adımda sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

 1.⁠ ⁠E-posta Uygulamasını Açın: * Android cihazınızda kullandığınız e-posta uygulamasını (örneğin, Gmail) açın. * Gelen kutunuzdan “Dijital Ürünü İndir” bağlantısının yer aldığı e-postayı bulun.  2.⁠ ⁠Dosyayı İndirin: * E-postadaki “Dijital Ürünü İndir” bağlantısına dokunun. * PDF dosyanız açılmaya başlayacak veya otomatik olarak cihazınıza indirme işlemi başlayacaktır.  3.⁠ ⁠İndirilenler Klasörünü Kontrol Edin: * İndirme işlemi tamamlandığında, dosya genellikle Android’in “İndirilenler” veya “Downloads” klasöründe saklanır. * Dosya yöneticisi uygulamasını açarak, indirdiğiniz dosyanın yerini doğrulayabilirsiniz.  4.⁠ ⁠Dosyayı Açın: * İndirilen PDF dosyasına dokunarak açın. * Cihazınızda yüklü olan PDF okuyucu (Adobe Acrobat Reader, Google PDF Viewer vb.) aracılığıyla dosya görüntülenecektir.  5.⁠ ⁠Alternatif Yöntem: Google Kitaplar ile Okuma: * Eğer Google Kitaplar uygulamasını tercih ediyorsanız, dosyayı açtıktan sonra paylaşım menüsünü kullanabilirsiniz. * “Google Kitaplar” seçeneğini belirleyerek, PDF dosyanızı bu uygulamaya kaydedebilir ve buradan da okuyabilirsiniz. Bu adımları takip ederek, siparişinizin ardından gönderilen e-posta ile kolaylıkla e-kitabınızı indirebilir ve dilediğiniz cihazda okuyabilirsiniz. Herhangi bir adımda sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Dijital ürünlerimizin teslimat anında e-posta yoluyla ulaştırılması nedeniyle, iade işlemi maalesef yapılamamaktadır. Ürün açıklamalarımızda ve şart ve koşullar bölümünde bu durum net bir şekilde belirtilmiştir.

Her türlü sorunuz veya yaşadığınız sorunlar için karanlikkuklaci@gmail.com üzerinden bize e-posta gönderebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.